Verzending
Wat zijn de verzendtermijnen?
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Soms kan het iets langer duren als producten niet op voorraad zijn. Mocht het niet lukken om je bestelling tijdig te verzenden, brengen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte.
De levering binnen België en Nederland duurt doorgaans 3 werkdagen. Bestellingen worden verzonden via Bpost of PostNL.
Wat zijn de verzendkosten?
- België: €6,95
- Nederland: €9,60
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Je kunt je bestelling ook afhalen op onze locatie:
Lijsterstraat 61
3530 Houthalen
België (op afspraak).
Kies bij het afrekenen voor "afhalen in de winkel" als bezorgmethode. Zodra je bestelling klaar is, ontvang je een automatische e-mail met de beschikbare tijden. Kies een tijd die jou past en laat ons weten wanneer je langskomt. Zo zorgen we ervoor dat je bestelling klaarstaat.
Let op: Wacht altijd op deze e-mail. Als je geen e-mail hebt ontvangen, is je bestelling nog niet klaar. Controleer ook zeker je ongewenste mail.
Retourkosten bij niet-afgehaalde pakketten
Indien je pakket niet wordt afgehaald en retour wordt gestuurd, zijn de retourkosten voor de klant.
Foutief leveringsadres
Als het pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief leveringsadres, wordt het teruggestuurd naar ons. Je kunt dan kiezen voor een nieuwe betalende verzending of een terugbetaling (exclusief verzendkosten).
Voor retourzendingen, zie onze aparte Retourpagina.